Seagull Software |
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Wirtschaftlicher NutzenDer Einsatz von SEAGULL Beratung und Technologie bringt unseren Kunden täglich großen unternehmerischen Nutzen und wesentliche Kosteneinsparungen. SEAGULL Lösungen werden in fast allen Branchen eingesetzt. Mittelstand, Großunternehmen und öffentlicher Dienst gehören zum umfangreichen Kundenkreis. Hier einige Beispiele: Steigerung des Fahrzeugabsatzes um 30%KIA Motors konnte durch die Verbesserung der Anbindung der KIA-Händler in Europa eine Steigerung des Fahrzeugabsatzes um 30% erzielen. Dies wurde erreicht durch ein komfortables Händlerinformationssystem, welches wesentlich bessere Kundenbetreuung ermöglicht. Quelle: Frank Kruse, KIA Motors Europe
CallCenter Optimierung bringt 100% EffizienzsteigerungDurch Verbesserung der Arbeitsabläufe konnte Amway die Effizienz des Europäischen CallCenters um 100% steigern. Zudem wurde die erforderliche Trainingszeit der Mitarbeiter um 80% reduziert. Quelle: Mathias U. Berquet, Amway Deutschland GmbH
Reduktion der Bearbeitungszeiten um 70%Das Logistikunternehmen Ryder (28.600 Mitarbeiter) erhöhte die Wettbewerbsfähigkeit und reduzierte die Prozessdurchlaufzeiten und Kosten um 70%. Zudem sind Kundenservice, Ersatzteilversorgung, Routenoptimierung nun 24/7 verfügbar. Quelle: Henry Wengier, Ryder Logistik & Transportlösungen
Weitere Informationen zu den kaufmännischen Aspekten finden Sie in der Rubrik Anwenderstudien. |
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